Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) - H. David Sherman - Boeken - Springer-Verlag New York Inc. - 9780387332116 - 29 juni 2006
Indien omslag en titel niet overeenkomen, is de titel correct

Service Productivity Management: Improving Service Performance using Data Envelopment Analysis (DEA) 2006 edition

Prijs
€ 114,49

Besteld in een afgelegen magazijn

Verwachte levering 14 - 23 jan. 2026
Kerstcadeautjes kunnen tot en met 31 januari worden ingewisseld
Voeg toe aan uw iMusic-verlanglijst
of

Ook verkrijgbaar als:

The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.


328 pages, 63 black & white tables, biography

Media Boeken     Book
Vrijgegeven 29 juni 2006
ISBN13 9780387332116
Uitgevers Springer-Verlag New York Inc.
Pagina's 328
Afmetingen 182 × 239 × 28 mm   ·   739 g
Taal en grammatica Engels  

Meer door H. David Sherman

Alles tonen