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![Cover for Graça Bressan · Qualidade De Experiência Em Serviços De Comunicações: Casos Práticos De Avaliação Da Qualidade De Experiência (Paperback Book) [Portuguese edition] (2014)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/880/9783639616880.jpg?graca-bressan-2014-qualidade-de-experiencia-em-servicos-de-comunicacoes-casos-praticos-de-avaliacao-da-qualidade-de-experiencia-paperback-book&class=scaled&v=1417809780)