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![Cover for Eduardo Alvarez N. · Modelo Para La Percepción De La Interacción De Contacto: Hacía La Obtención De Servicios en El Entorno (Paperback Book) [Spanish edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/083/9783659060083.jpg?eduardo-alvarez-n-2012-modelo-para-la-percepcion-de-la-interaccion-de-contacto-hacia-la-obtencion-de-servicios-en-el-entorno-paperback-book&class=scaled&v=1408576380)