Cracking the CSAT Code @ Call Centers - Dipankar Das - Boeken - Narosa Publishing House - 9788184876154 - 31 juli 2018
Indien omslag en titel niet overeenkomen, is de titel correct

Cracking the CSAT Code @ Call Centers

Dipankar Das

Voeg toe aan uw iMusic-verlanglijst

Cracking the CSAT Code @ Call Centers

CRACKING THE CSAT CODE offers the BPO industry a solution to not only hold its ground, but grow again by delivering exceptionally good customer experience. It takes the reader through the range of BPO processes and how each step can be imbues with concern for the needs of the customer.


172 pages

Media Boeken     Hardcover Book   (Boek met harde rug en kaft)
Vrijgegeven 31 juli 2018
ISBN13 9788184876154
Uitgevers Narosa Publishing House
Pagina's 172
Afmetingen 239 × 165 × 18 mm   ·   410 g

Alles tonen

Meer door Dipankar Das